Heinlein Support präsentiert sich in komplett überarbeitetem Markenauftritt und leicht modernisiertem Logo. Die farbliche Unterscheidung der Geschäftsbereiche wird aufgehoben und eine Rückbesinnung auf die Dachmarke Heinlein Support schafft Klarheit und Prägnanz.

Es ist soweit: Die OpenTalk GmbH wird gegründet und ein Team aus 12 Rust- und Frontend-Programmierern lässt die Tasten glühen. Das Ziel: Ein Open Source Videokonferenzlösung für Behörden, Provider, Unternehmen und Schulen, die Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit, besondere Features und Skalierbarbeit vereint. On-Premise oder als SaaS.

Um das Unternehmen zukunftssicher aufzustellen, werden die verschiedenen Geschäftsbereiche in eigenständige GmbHs abgespalten. Die Heinlein Support GmbH zieht sich in die Rolle als Marke / Mutterfirma / Holding zurück und wird künftig als Dachmarke sichtbar sein, aber selbst kaum mehr wirtschaftlich auftreten.

Die Corona-Krise steigert den Bedarf an Videokonferenz-Tools enorm. Die Suche nach geeigneten Open Source-Lösungen für professionelle Zwecke ist nicht zufriedenstellend und in Kundenprojekten verknüpften wir unser Wissen mit praktischer Erfahrung. Die Idee einer eigenen Lösung mit gänzlich anderer Architektur entsteht.

Unser Team umfasst mittlerweile rund 40 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und unser Büro in der Schwedter Straße ist auf rund 1000qm gewachsen. Die Umbauten einer Fläche zu vier komplett neuen Akademieräumen mit eigenem Aufenthaltsbereich für die Teilnehmer sind in vollem Gange.

Die Appliance-Lösungen, Mail-Archiv, Anti-Spam und IMAP-Server, werden abgekündigt und für Neukunden nicht länger angeboten, um sich auf andere Bereiche besser fokussieren zu können. - Das Unternehmen ist für sein umfangreiches Linux-Fachwissen bekannt und hat mittlerweile über 4.500 langjährig zufriedene Kunden.

mailbox.org wird auch 2016 einer von zwei Testsiegern der Stiftung Warentest. Qualitätsurteil SEHR GUT (1,4). Getestet wurden dabei 15 Mail-Anbieter.

Im Januar 2015 wird mailbox.org, zusammen mit einem Mitbewerber, Testsieger der Stiftung Warentest. Getestet wurden dabei insgesamt 14 E-Mail-Dienste. Wir freuen uns sehr!

mailbox.org geht mit dem verschlüsselten Postfach für jedermann an den Start. Der sichere Hafen für E-Mails und persönliche Daten, und die Alternative zu großen kommerziellen Providern. Hinter mailbox.org stecken über 20 Jahre Erfahrung, über 20 Mitarbeiter, Server und Technik an zwei Standorten - und vor allem: Mailserver-Expertise.

Peer Heinlein veröffentlicht das erste Fachbuch zum Thema "Dovecot - IMAP/POP3-Server für Unternehmen und ISPs" und Mikko Linnamäki, Co-Founder Dovecot OY gratuliert: "The Book is fantastic, congrats!".

Die Entwicklungen rund um Snowden und die NSA-Spionage lassen uns mit den Arbeiten zu einem neuen Provider beginnen: mailbox.org. Edward Snowden sagte im Guardian-Chat: „Starke Verschlüsselung ist das Einzige, worauf Sie sich verlassen können.“ - Zeit, diesen Grundsatz umfassend anzugehen.

Über die Zeit haben sich verschiedene Geschäftsbereiche herauskristallisiert: Schulungen, Consulting und Hosting im eigenen Rechenzentrum. Hinzu kommen Mailserver-Appliance-Lösungen. Zeit für einen kompletten Markenrelaunch mit neuem Logo und differenziertem Auftritt der Geschäftsbereiche.

Peer Heinlein und Peer Hartleben veröffentlichen mit "POP3 und IMAP” ein weiteres wichtiges Fachbuch rund um den Betrieb von Mailservern.

Heinlein Support organisiert die erste "Secure Linux Administration Conference", die sich künftig allen Fragen rund im den sicheren Linux-Server-Betrieb im Rechenzentrum widmet. 

Das 30qm kleine Büro in der eigenen WG wird zu eng. Ab sofort bietet Heinlein auf 250 qm regelmäßig Linux- und Mailserver-Schulungen mit hauseigenen oder auch externen Dozenten, die häufig als Experten bekannt sind. Hohe Qualität und praktischer Nutzen der Schulungen sprechen sich unter Linux-Admins schnell herum. Außerdem veranstaltet Heinlein die erste "Mailserver-Konferenz".

Aufgrund des Wachstums wandelt sich die Rechtsform des Unternehmens 2004 in die “Heinlein Professional Linux Support GmbH” (ab 2012: „Heinlein Support GmbH”). Die JPBerlin wird als einer von mehreren Geschäftsbereichen von der GmbH betrieben. Peer Heinlein veröffentlicht die Fachbücher "LPIC-1" und "Snort, Acid & Co.".

Peer Heinlein veröffentlicht das erste Mailserver-Fachbuch: Das Postfix-Buch. Es wird sich später zum Standardwerk für Postmaster entwickeln und hat in der aktuellen 3. Auflage über 850 Seiten. Peer Heinlein beginnt Mailserver-Schulungen zu geben, u.a. im Linux-Hotel in Essen. Außerdem veröffentlicht er in den Folgejahren regelmäßig im Linux-Magazin und der iX.

Nicht zuletzt auch durch die zahlreichen AOL-Gratis-CDs werden Spam-Mails zum ersten Mal ein Problem. Die JPBerlin ist einer der ersten Provider, der alle E-Mails nach Spam und später auch nach Viren filtert. Die JPBerlin rüstet Büroräume als Rechenzentrum um. Heute gibt es professionelle Rechenzentren an jeder Ecke — damals nicht.

Peer Heinlein bildet für verschiedene Träger wie z.B. die IT-Akademie in Bayern die ersten IT-Systemadministratoren aus und schreibt deren Lehrplan — ein neues Berufsbild entsteht.

Die JPBerlin kann sich über eine 128 KBit-Standleitung mit anderen Systemen in Echtzeit vernetzen, wird zum zentralen Verteilerknoten für andere Mailboxen in Berlin und unterhält Verbindungen zur FU Berlin und zum IN Berlin e.V. Die JPBerlin bietet als einer der ersten Internet-Einwahlzugänge und Webseiten-Hosting für jedermann an.

Peer Heinlein und andere Mitstreiter bieten für verschiedene Träger Internet-Anwenderschulungen an. Wichtiger Schulungsinhalt: Richtig mailen, zitieren, die Suchmaschine benutzen - und PGP-Verschlüsselungssoftware einsetzen. Für die Nutzer der JPBerlin wird das neu erschienene Buch „PGP – Pretty Good Privacy“ vertrieben.

Peer Heinlein übernimmt die JPBerlin als verantwortlicher Administrator, damals noch “SysOp” (System Operator) genannt. Die JPBerlin erhält einen 386er Rechner mit 512 KByte RAM und 20-MByte-Festplatte, sowie ein mit 19.200 baud wirklich unsagbar schnelles Modem nach dem Protokoll “Turbo-PEP”.

Peer Heinlein plant die Gründung einer Schülerzeitungs-Mailbox, entdeckt die JPBerlin und stößt zu dem Projekt dazu.

Am 5. Juli 1989 geht’s los: Die Junge Presse Berlin e.V., ein Verbund von Schülerzeitungsredakteuren, gründet die „Mailbox JPBerlin“. Den Begriff Internet-Provider gab es damals noch nicht. Startkapital: Ein 2.400 baud-Modem, ein 286er Rechner mit immerhin 256 Kbyte RAM, ein Bernstein-Monitor.