Heinlein Support GmbH - Linux und Open Souce Schulungen, Consulting, Hosting und Appliances https://www.heinlein-support.de/rss.xml de Bilder der Mailserver-Konferenz & SLAC 2014 https://www.heinlein-support.de/slac/2014/bilder <span class="field field--name-title field--type-string field--label-hidden">Bilder der Mailserver-Konferenz &amp; SLAC 2014</span> <div class="clearfix text-formatted field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item"><p>Schön war's! -- Wir danken allen Teilnehmern und Referenten für ihren Besuch der Mailserver-Konferenz &amp; SLAC 2014. Wir hoffen, Sie hatten spannende und lehreiche Tage bei uns in Berlin, die Ihnen neben viele Antworten und Anregungen für den Arbeitsalltag auch einen netten Austausch unter Kollegen gebracht haben.</p> <p>Wir freuen uns übrigens sehr über Ihr Feedback in unserem <a href="https://www.heinlein-support.de/slac/gaestebuch">Gästebuch</a>. Hier können Sie Ihren <a href="https://www.heinlein-support.de/slac/meinungen/eintragen">Eintrag vornehmen</a>.</p> </div> <span class="field field--name-uid field--type-entity-reference field--label-hidden"><span lang="" about="/users/ivonne-heinlein" typeof="schema:Person" property="schema:name" datatype="">Ivonne Heinlein</span></span> <span class="field field--name-created field--type-created field--label-hidden">Do, 07.07.2016 - 15:23</span> Thu, 07 Jul 2016 13:23:49 +0000 Ivonne Heinlein 704 at https://www.heinlein-support.de Bilder der SLAC 2016 https://www.heinlein-support.de/slac/2016/bilder <span class="field field--name-title field--type-string field--label-hidden">Bilder der SLAC 2016</span> <div class="clearfix text-formatted field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item"><p>Schön war's! -- Wir danken allen Teilnehmern und Referenten für ihren Besuch der SLAC 2015. Wir hoffen, Sie hatten spannende und lehreiche Tage bei uns in Berlin, die Ihnen neben viele Antworten und Anregungen für den Arbeitsalltag auch einen netten Austausch unter Kollegen gebracht haben.</p> <p>Wir freuen uns übrigens sehr über Ihr Feedback in unserem <a href="https://www.heinlein-support.de/slac/gaestebuch">Gästebuch</a>. Hier können Sie Ihren <a href="https://www.heinlein-support.de/slac/meinungen/eintragen">Eintrag vornehmen</a></p> </div> <span class="field field--name-uid field--type-entity-reference field--label-hidden"><span lang="" about="/users/ivonne-heinlein" typeof="schema:Person" property="schema:name" datatype="">Ivonne Heinlein</span></span> <span class="field field--name-created field--type-created field--label-hidden">Do, 23.06.2016 - 15:14</span> Thu, 23 Jun 2016 13:14:28 +0000 Ivonne Heinlein 663 at https://www.heinlein-support.de Neue Termine: Unternehmens-PKI und MySQL / MariaDB https://www.heinlein-support.de/news/neue-termine-unternehmens-pki-und-mysql-mariadb <span class="field field--name-title field--type-string field--label-hidden">Neue Termine: Unternehmens-PKI und MySQL / MariaDB</span> <div class="field field--name-field-teaser field--type-string-long field--label-hidden field__item">Es gibt zusätzliche Schulungstermine für die Kurse &quot;Aufbau einer Unternehmens-PKI&quot; und &quot;MySQL / MariaDB für Fortgeschrittene&quot;. Wir freuen uns auf Ihr Interesse.</div> <span class="field field--name-uid field--type-entity-reference field--label-hidden"><span lang="" about="/users/ivonne-heinlein" typeof="schema:Person" property="schema:name" datatype="">Ivonne Heinlein</span></span> <span class="field field--name-created field--type-created field--label-hidden">Mi, 20.04.2016 - 11:55</span> <div class="clearfix text-formatted field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item"><h3>Aufbau einer Unternehmens-PKI</h3> <p>Aufbau von PKI Infrastrukturen erfordert nicht nur die Kenntnis von Werkzeugen wie openssl, OpenCA und anderen, auch Anforderungen an den Grundschutz, interne Sicherheitsrichtlinien für den Betrieb und viele weitere Aspekte spielen eine Rolle, sollen Zertifikate in Unternehmen zur Verstärkung der Sicherheit eingesetzt werden. Die Verwendungszwecke sind dabei genauso vielfältig wie komplex. Die Erstellung und das Rollout von Zertifikaten und deren Einsatz für digitale Signatur und Verschlüsselung im Zusammenhang mit mehreren Open-Source-Komponenten soll Thema dieses Kurses sein. Schwerpunkt liegt hierbei auf dem Rollout und dem Einsatz von Smartcards und den damit in Verbindung stehenden Herausforderungen an eine CA und Ihre Administratoren.</p> <p>Termin: 06.06.16 - 07.06.16</p> <p><a href="https://www.heinlein-support.de/schulung/aufbau-unternehmens-pki" target="_blank">Weitere Informationen zum Training "Aufbau einer Unternehmens-PKI"</a></p> <p> </p> <h3>MySQL / MariaDB für Fortgeschrittene</h3> <p>MySQL und MariaDB sind schnell und einfach installiert, doch was dann? Die Daten wachsen, die Datenbank wird business-kritisch... In diesem Kurs lernen Sie wie Sie MySQL und MariaDB installieren, Tabellen anlegen, Daten abfragen und ändern sowie welche weiteren interessanten Befehle Ihnen nützen.<br />Das Aufsetzen ist das Eine, der Betrieb das Andere: Anschließend besprechen wir die Benutzer-Rechte und die Security von MySQL sowie welche weiteren Schritte für den Betrieb einer MySQL-Datenbank erforderlich sind.<br />Alle haben Backups und wer denkt an den Restore? Sie lernen worauf es beim Backup und Restore ankommt und welche Möglichkeiten sich mit MySQL und MariaDB bieten.</p> <p>Termine: 27.06.16 - 01.07.16 und 05.12.16 - 09.12.16</p> <p><a href="https://www.heinlein-support.de/schulung/mysql-mariadb-fuer-fortgeschrittene" target="_blank">Weitere Informationen zum Training "MySQL / MariaDB für Fortgeschrittene"</a></p> <p> </p> </div> Wed, 20 Apr 2016 09:55:09 +0000 Ivonne Heinlein 698 at https://www.heinlein-support.de Programm der 9. Secure Linux Administration Conference 2016 vorgestellt https://www.heinlein-support.de/presse/pressemitteilung/programm-der-9-secure-linux-administration-conference-2016-vorgestellt <span class="field field--name-title field--type-string field--label-hidden">Programm der 9. Secure Linux Administration Conference 2016 vorgestellt</span> <div class="field field--name-field-teaser field--type-string-long field--label-hidden field__item">Die Fachkonferenz für alle Linux-Administratoren vom 15.-17. Juni 2016 in Berlin.</div> <span class="field field--name-uid field--type-entity-reference field--label-hidden"><span lang="" about="/users/ivonne-heinlein" typeof="schema:Person" property="schema:name" datatype="">Ivonne Heinlein</span></span> <span class="field field--name-created field--type-created field--label-hidden">Mo, 11.04.2016 - 15:00</span> <div class="clearfix text-formatted field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item"><ul> <li><em>Keynote von Prof. Dr. Patrick Sensburg (MdB, CDU/CSU-Fraktion,  Leiter des 1. Untersuchungsausschuss „NSA“) zum Thema „Cybersicherheit und Nachrichtendienste“</em></li> </ul> <p>Berlin, 11. April 2016 – Die Berliner Linux-Spezialisten von Heinlein Support haben das Programm der nächsten <strong>Secure Linux Administration Conference (SLAC)</strong> vorgestellt. Die auf mittlerweile drei Tage angewachsene Konferenz, versammelt vom <strong>15. bis 17. Juni 2016</strong> rund 100 professionelle Systemadministratoren zum Erfahrungsaustausch und Know-how-Update in Berlin.</p> <p>Im Programm wird den zahlreichen Neuerungen auf Linux-Servern Rechnung getragen: Praxis-relevante Vorträge aus Sicht der Systemadministration zu <strong>system(d), Kernel-Auditing, Samba4, Docker, DevOps oder dem Zertifikatsmanagement mit FreeIPA</strong> bringen die Konferenzteilnehmer auf den technisch neuesten Stand.</p> <p>Andere Vorträge beschäftigen sich mit Prozessen oder dem weiteren Umfeld der System-administration: die <strong>Verschlüsselung im IT-Alltag und Virenforensik</strong> sind ebenso Thema, wie eine <strong>gelungene Kundenkommunikation für Helpdesk und Admins</strong>, oder die Frage, worauf sich Admins zukünftig beim <strong>Recht der Informations- und Netzwerksicherheit</strong> vorbereiten sollten.</p> <p>Doch hat nichts die IT in den letzten Jahren so sehr bewegt, wie die Snowden-Dokumente – und die Erkenntnis, dass die nächste NSA-Abhörstation schon inmitten des Berliner Regierungsviertels zu finden ist. Prof. Dr. Patrick Sensburg (MdB, CDU/CSU-Fraktion) leitete den <strong>1. Untersuchungs-ausschuss „NSA“ und wird zu „Cybersicherheit und Nachrichtendienste“</strong> einen ganz besonderen Ein- und Ausblick geben.</p> <p>Am letzten Konferenztag haben die Teilnehmer die Qual der Wahl und können unter sechs workshoporientierten „Blockbustern“ mit drei bzw. dreieinhalb Stunden Dauer wählen: <strong>Monitoring mit Check_MK, system(d), Social-Engineering, SaltStack, Rechtsfragen für Admins und Ansible</strong> werden umfangreich und ausgiebig behandelt.</p> <p>Im Zentrum der SLAC stehen dieses Jahr damit wieder Best Practice-Vorträge mit praxistauglichen Antworten auf die Fragen des sicheren Linux-Systembetriebs.</p> <p>Nach anstrengenden und technisch herausfordernden Konferenztagen kommt auf der SLAC auch die Erholung und das gemeinsame Networking der Teilnehmer nicht zu kurz: An den beiden Konferenzabenden sind ein exklusiver Besuch im Berliner Zoo sowie eine Bus-Sightseeing-Tour der etwas anderen Art geplant.</p> <p>Die Konferenzteilnahme an allen drei Tagen ist für 1.240,- EUR (ohne Hotel) buchbar; angeboten werden auch Konferenzpakete inkl. Hotelübernachtung oder verkürzte Teilnahmen an einzelnen Konferenztagen.</p> <p><strong>Das vollständige Programm und weitere Details finden sich unter</strong><br /><a href="https://www.heinlein-support.de/slac/2016/programm" target="_blank">https://www.heinlein-support.de/slac/2016/programm</a>.</p> </div> <div class="field field--name-field-datei field--type-file field--label-hidden field__items"> <div class="field__item"> <span class="file file--mime-application-pdf file--application-pdf"> <a href="https://www.heinlein-support.de/sites/default/files/pm_heinlein_slac16_programm_2016-04-11.pdf" type="application/pdf; length=125202" title="pm_heinlein_slac16_programm_2016-04-11.pdf">Pressemitteilung_Programm_der_SLAC_2016_vorgestellt.pdf</a></span> </div> </div> Mon, 11 Apr 2016 13:00:47 +0000 Ivonne Heinlein 701 at https://www.heinlein-support.de Neue Kurse 2016: Ansible & Kanban https://www.heinlein-support.de/news/neue-kurse-2016-ansible-kanban <span class="field field--name-title field--type-string field--label-hidden">Neue Kurse 2016: Ansible &amp; Kanban</span> <div class="field field--name-field-teaser field--type-string-long field--label-hidden field__item">Wir haben in diesem Jahr wieder zwei neue Schulungen im Programm: &quot;Konfigurationsmanagement mit Ansible&quot; und &quot;Kanban für Sysadmins&quot;</div> <span class="field field--name-uid field--type-entity-reference field--label-hidden"><span lang="" about="/users/ivonne-heinlein" typeof="schema:Person" property="schema:name" datatype="">Ivonne Heinlein</span></span> <span class="field field--name-created field--type-created field--label-hidden">Do, 03.03.2016 - 15:12</span> <div class="clearfix text-formatted field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item"><h3>Konfigurationsmanagement mit Ansible</h3> <p>Jeder Admin kennt sie: Sich immer wiederholende Arbeiten. Gerade in Zeiten von (vielen) virtuellen Maschinen, ggf. in der Cloud, oder geclusterten Anwendungen häufen sich diese Aufgaben und bei Änderungen am Setup muss sichergestellt werden, dass diese Änderungen auch auf allen betroffenen Maschinen umgesetzt werden.</p> <p>Mit Ansible steht dem Admin ein junges und mächtiges Tool zur Verfügung, welches genau auf diese Arbeiten abzielt. Im Gegensatz zu anderen Lösungen wie z. B. Puppet geht Ansible aber einen anderen Weg: Es beschreibt, "wie" man zu dem gewünschten Zustand kommt und nicht, "was" das Ziel sein soll. Für den Admin bedeutet dies, dass er seine bisher verwendeten, vielleicht sogar in ein Script gegossenen, Befehle in Ansible übersetzt - und von den vielen Möglichkeiten der zahlreichen Module profitiert. Die Einstiegshürde ist somit gering, kann auch neben bisherigen Lösungen verwendet werden und ist aufgrund der Verwendung von SSH als Transportweg nicht an die Installation auf den zu verwaltenden Maschinen gebunden.</p> <p>Termine: 25.04.16 - 28.04.16 und 26.09.16 - 29.09.16</p> <p><a href="https://www.heinlein-support.de/schulung/konfigurationsmanagement-mit-ansible">Weitere Infos zu Konfigurationsmanagement mit Ansible</a></p> <p> </p> <h3>Kanban für Sysadmins</h3> <p>Kanban als eine Methode der Prozesssteuerung erfreut sich auch im IT-Alltag zunehmender Beliebtheit. Besonders bei der Softwareentwicklung zeigt Kanban als Modell eine Vorgehensweise, bei der die Anzahl paralleler Arbeiten, der Work in Progress (WiP), verringert und somit schnellere Durchlaufzeiten erreicht werden sollen. Auch Probleme sollen so schneller sichtbar gemacht werden.</p> <p>Termine: 09.06.16 - 10.06.16 und 03.11.16 - 04.11.16</p> <p><a href="https://www.heinlein-support.de/schulung/kanban-fuer-sysadmins">Weitere Infos zu Kanban für Sysadmins</a></p> <p> </p> </div> Thu, 03 Mar 2016 14:12:29 +0000 Ivonne Heinlein 697 at https://www.heinlein-support.de Kollegen gesucht - Admin, Consultant, Programmierer https://www.heinlein-support.de/news/kollegen-gesucht-it-leiter-produktmanager-mailboxorg-admin-consultant-support-programmierer <span class="field field--name-title field--type-string field--label-hidden">Kollegen gesucht - Admin, Consultant, Programmierer</span> <div class="field field--name-field-teaser field--type-string-long field--label-hidden field__item">Es gibt viel zu tun - wer packt mit an?</div> <span class="field field--name-uid field--type-entity-reference field--label-hidden"><span lang="" about="/users/ivonne-heinlein" typeof="schema:Person" property="schema:name" datatype="">Ivonne Heinlein</span></span> <span class="field field--name-created field--type-created field--label-hidden">Mi, 13.01.2016 - 13:52</span> <div class="clearfix text-formatted field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item"><p>Wir suchen zur Verstärkung unseres Consulting-Teams einen weiteren Kollegen, der Spaß an technischen Herrausforderungen und netten Kunden hat.</p> <h4 class="with-tabs"><a href="https://www.heinlein-support.de/jobs/junior-bzw-senior-linux-consultant">Junior- bzw. Senior-Linux-Consultant</a></h4> <p> </p> <p>Zum Ausbau unserer Hosting-Abteilung und zum weiteren Aufbau unseres Mailproviders "mailbox.org" suchen wir gleich vielfältige Verstärkung.</p> <h4 class="with-tabs"><a href="https://www.heinlein-support.de/jobs/linux-admin-lpic-12-in-berlin">Linux-Admin (LPIC-1/2)</a></h4> <p> </p> <p>Und auch für einen Programmierer hätten wir noch Platz, der uns sowohl bei unseren internen Arbeiten als auch beim Ausbau von mailbox.org unterstützt.</p> <h4 class="with-tabs"><a href="https://www.heinlein-support.de/jobs/anwendungsentwickler">Anwendungsentwickler</a></h4> </div> Wed, 13 Jan 2016 12:52:49 +0000 Ivonne Heinlein 495 at https://www.heinlein-support.de Zusatztermin "Linux Admin Grundlagen" 19.-23.10.2015 https://www.heinlein-support.de/news/zusatztermin-linux-admin-grundlagen-19-23102015 <span class="field field--name-title field--type-string field--label-hidden">Zusatztermin &quot;Linux Admin Grundlagen&quot; 19.-23.10.2015</span> <div class="field field--name-field-teaser field--type-string-long field--label-hidden field__item">Aufgrund der großen Nachfrage haben wir nun einen zusätzlichen Termin für die Schulung &quot;Linux Admin Grundlagen&quot; ins Programm genommen. </div> <span class="field field--name-uid field--type-entity-reference field--label-hidden"><span lang="" about="/users/ivonne-heinlein" typeof="schema:Person" property="schema:name" datatype="">Ivonne Heinlein</span></span> <span class="field field--name-created field--type-created field--label-hidden">Mi, 26.08.2015 - 11:17</span> <div class="clearfix text-formatted field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item"><p>Weitere Infos und Anmeldung unter:</p> <p><a href="https://www.heinlein-support.de/schulung/admin-grundlagen">https://www.heinlein-support.de/schulung/admin-grundlagen</a></p> </div> Wed, 26 Aug 2015 09:17:22 +0000 Ivonne Heinlein 494 at https://www.heinlein-support.de Dovecot-Schulung auch in Englisch https://www.heinlein-support.de/news/dovecot-schulung-auch-in-englisch <span class="field field--name-title field--type-string field--label-hidden">Dovecot-Schulung auch in Englisch</span> <div class="field field--name-field-teaser field--type-string-long field--label-hidden field__item">Seit Ende 2014 ist Peer Heinleins &quot;Dovecot-Buch&quot; auch in englischer Sprache erhältlich. Ab 2015 wird es nun auch ein englisches Dovecot-Training an der Heinlein Akademie geben.</div> <span class="field field--name-uid field--type-entity-reference field--label-hidden"><span lang="" about="/users/ivonne-heinlein" typeof="schema:Person" property="schema:name" datatype="">Ivonne Heinlein</span></span> <span class="field field--name-created field--type-created field--label-hidden">Mo, 09.02.2015 - 14:09</span> <div class="clearfix text-formatted field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item"><p>Geplant sind zunächst zwei Termine: 29.06.15 - 01.07.15 und 02.11.15 - 04.11.15.</p> <p><a href="https://www.heinlein-support.de/schulung/dovecot-training-in-english">Zum englischen Dovecot-Training</a></p> <p><a href="http://www.amazon.de/Dovecot-POP3-IMAP-servers-enterprises/dp/3955391078/ref=sr_1_3?ie=UTF8&amp;qid=1423487537&amp;sr=8-3&amp;keywords=dovecot">Zum englischen Dovecot-Buch</a></p> </div> Mon, 09 Feb 2015 13:09:57 +0000 Ivonne Heinlein 493 at https://www.heinlein-support.de Zusatztermin "Linux Admin Fortgeschrittene" vom 24. - 28.11.14 https://www.heinlein-support.de/news/zusatztermin-linux-admin-fortgeschrittene-24-281114 <span class="field field--name-title field--type-string field--label-hidden">Zusatztermin &quot;Linux Admin Fortgeschrittene&quot; vom 24. - 28.11.14 </span> <div class="field field--name-field-teaser field--type-string-long field--label-hidden field__item">Aufgrund der großen Nachfrage haben wir nun einen zusätzlichen Termin für die Schulung &quot;Linux Admin Fortgeschrittene&quot; ins Programm genommen.</div> <span class="field field--name-uid field--type-entity-reference field--label-hidden"><span lang="" about="/users/ivonne-heinlein" typeof="schema:Person" property="schema:name" datatype="">Ivonne Heinlein</span></span> <span class="field field--name-created field--type-created field--label-hidden">Do, 18.09.2014 - 15:53</span> <div class="clearfix text-formatted field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item"><p>Weitere Infos und Anmeldung unter:</p> <p><a href="https://www.heinlein-support.de/schulung/admin-fortgeschrittene">https://www.heinlein-support.de/schulung/admin-fortgeschrittene</a></p> </div> Thu, 18 Sep 2014 13:53:14 +0000 Ivonne Heinlein 492 at https://www.heinlein-support.de Spam-Folder und Quarantäne bergen Haftungsrisiken für Unternehmen und Privatpersonen https://www.heinlein-support.de/presse/pressemitteilung/spam-folder-bergen-haftungsrisiken-fuer-unternehmen-und-privatpersonen <span class="field field--name-title field--type-string field--label-hidden">Spam-Folder und Quarantäne bergen Haftungsrisiken für Unternehmen und Privatpersonen</span> <span class="field field--name-uid field--type-entity-reference field--label-hidden"><span lang="" about="/users/ivonne-heinlein" typeof="schema:Person" property="schema:name" datatype="">Ivonne Heinlein</span></span> <span class="field field--name-created field--type-created field--label-hidden">Fr, 18.07.2014 - 14:23</span> <div class="clearfix text-formatted field field--name-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item"><ul> <li><strong>Landgericht Bonn: Rechtsanwalt haftet mit 90.000 € für ungelesene E-Mail</strong></li> <li><strong>Spam-Folder und Quarantäne sind nicht im Interesse von Absender und Empfänger</strong></li> <li><strong>Heinlein ELEMENTS Anti-Spam bietet eine rechtssichere Spamfilterung ohne Haftungsrisiko</strong></li> </ul> <p>Berlin, 18.07.2014 – Wer seinen Spam-Folder nicht regelmäßig zeitnah kontrolliert, ist im Falle einer verloren gegangenen E-Mail zum Ersatz des daraus entstehenden Schadens verpflich-tet. So entschied das Landgericht Bonn im jetzt veröffentlichten Urteil vom 10. Januar 2014 (Az.: 15 O 189/13). Das Urteil bestätigt die Warnung führender Experten vor dem Haftungs-risiko aus der heutigen Spamfilter-Praxis und hat auch Auswirkungen für Privatpersonen.</p> <p>Im vorliegenden Fall wurde der ein Rechtsanwalt verpflichtet, seiner Mandantin 90.000 Euro Schadensersatz zahlen, weil er es versäumt hatte, eine E-Mail mit einem vorteilhaften Vergleichsvorschlag der Gegenseite innerhalb der Reaktionsfrist weiterzuleiten.  Die E-Mail war unbemerkt im Spam-Folder des Anwalts hängen geblieben und wurde dort erst nach Fristablauf wiedergefunden.</p> <p><strong>Experten warnen seit Jahren vor Haftungsrisiko</strong><br />Sachverständige, wie der Berliner Jurist und E-Mail-Experte Peer Heinlein, warnen schon seit vielen Jahren vor den hohen Haftungsrisiken, die Quarantäne und Spam-Folder für den Empfänger bergen: „Juristisch hat der Absender die E-Mail mit Einlieferung beim Mailserver des Empfängers erfolgreich zugestellt. Wer Quarantäne oder Spam-Folder nicht regelmäßig kontrolliert, muss sich unter Umständen trotzdem Kenntnis der dort verlorenen E-Mails zurechnen lassen“.  Im Prinzip sei die Situation sehr vergleichbar mit einem Empfänger, der seine normale Post ungeöffnet beiseite lege und sich später ebenfalls nicht auf Unkenntnis berufen kann, so Heinlein.<br />Doch die Situation ist im Alltag noch viel schlimmer, weiß Heinlein: „Viele Nutzer lassen als Spam markierte Nachrichten automatisch ungelesen löschen. Doch das kann nicht zum Risiko und Schaden des Absenders werden, der aus seiner Sicht von einer erfolgreichen Zustellung ausgehen muss.“</p> <p>Auch wenn das vorliegende Urteil auf die besonderen Sorgfaltspflichten von Geschäftsleuten abstellt, die ihre E-Mail-Adresse zur geschäftlichen Nutzung veröffentlicht haben, hat das Urteil auch Auswirkungen auf Privatpersonen. „Wer mit seiner privaten Mailadresse  geschäftlich handelt und beispielsweise eine Reise bucht, muss auf dieser Mailadresse auch mit dem Empfang geschäftlicher E-Mails rechnen und unterliegt ebenso den entsprechenden Sorgfaltspflichten“, so Heinlein. „Wer seine E-Mails nicht vollständig liest und deshalb einen verschobenen Flug verpasst, kann den Veranstalter nicht in Regress nehmen.“ Entsprechende Gerichtsurteile hat es in der Vergangenheit schon häufiger gegeben: Heinlein hat diese Fälle als Sachverständiger vor Gericht begleitet.</p> <p><strong>„Heinlein ELEMENTS Anti-Spam“ nimmt Spam und Viren gar nicht erst an</strong><br />Anti-Spam-Systeme, die erkannten Spam in eine Quarantäne verschieben oder dem Nutzer markiert zustellen, kosten also nicht nur unnötig Zeit und Nerven der Anwender, sondern bergen auch ein hohes finanzielles Haftungsrisiko. Quarantäne und Spam-Folder schützen einen Empfänger im Falle einer fälschlich gefilterten echten E-Mail also nicht, sondern gehen zu Lasten von Absender und Empfänger.</p> <p>Spam-Ordner sind zwar weit verbreitet, aber aus technischer Sicht vollkommen unnötig. Das auf Open Source-Komponenten basierende Anti-Spam-System „Heinlein ELEMENTS Anti-Spam“ ist in der Lage, Spam und Viren nicht erst nach erfolgter Annahme, sondern schon in Echtzeit während der eigentlichen E-Mail-Übertragung zu erkennen.</p> <p>So kann erkannter Spam schon während des Übertragungsprozesses abgelehnt werden. Juristisch wie technisch hat das Zielsystem die fragliche E-Mail damit nie zugestellt bekommen („Reject“). Dies darf nicht mit Anti-Spam-Systemen verwechselt werden, die E-Mails erst annehmen und später bei Spam-Befund selbst an den Absender zurücksenden („Bounce“).</p> <p><strong>Absender kann sich nicht darauf berufen, die E-Mail sei dem Empfänger zugegangen</strong><br />Wird eine E-Mail von „Heinlein ELEMENTS Anti-Spam“ irrtümlich als Spam erkannt und abgelehnt, wird der Absender durch seinen eigenen Provider über die fehlgeschlagene Zustellung per Mail informiert – nicht anders, als wenn ein klassischer Postbrief wegen Unzustellbarkeit zurück an den Absender geschickt werden würde. Der Absender kann die fragliche E-Mail nun erneut senden oder andere Kommunikationswege suchen. Entscheidend ist, dass er sich rechtlich nicht mehr darauf berufen kann, dass die fragliche E-Mail den Empfänger erreicht hat.</p> <p><strong>20 Jahre Mail-Erfahrung führen zu ausgereifter Software für Unternehmen</strong><br />„Heinlein ELEMENTS Anti-Spam“ kann als sofort startbereite Software vor beliebige Mail- oder Groupwareserver geschaltet werden und schützt so Unternehmen, Universitäten, Behörden oder Provider. Dank der 20jährigen Erfahrung in Sachen Mail, sind in Heinlein Anti-Spam alle bewährten, robusten und zuverlässigen Abwehrmechanismen der Open Source-Welt vereint – ideal aufeinander abgestimmt und optimal konfiguriert. Eine einfach zu bedienende Weboberfläche erspart manuelle Eingriffe auf Systemebene und gibt klare Konfigurationsempfehlungen. Ein automatischer Update-Mechanismus hält den Spamfilter jederzeit gepflegt und erweitert ihn fortlaufend um neue Erkennungstechnologien.</p> <p>Als rechtssichere Anti-Spam-Lösung sorgt Heinlein ELEMENTS Anti-Spam für saubere Postfächer, entlastet Nutzer von der täglichen überflüssigen Kontrolle des Spam-Filters und vermeidet unkalkulierbare Haftungsrisiken.</p> <p><strong>Heinlein Anti-Spam bist Januar 2014 kostenlos testen</strong><br />„Das Urteil des Bonner Landgerichts zeigt die Notwendigkeit für rechtssichere Spam-Filter in drastischer Deutlichkeit“, mahnt Heinlein. „Unternehmen müssen ihre Anti-Spam-Strategie dringend an die heutige Rechtslage anpassen.“ Als Erste-Hilfe-Maßnahme stellt sein Unternehmen Heinlein Support allen Betroffenen auf <a href="http://www.heinlein-elements.de">http://www.heinlein-elements.de</a> eine kostenfreie Lizenz für Heinlein ELEMENTS Anti-Spam zur Verfügung, die bis einschließlich 10.01.2015 gültig ist.</p> <p><strong>Privatpersonen sollten auf ihre Provider achten – mailbox.org zeigt, wie es geht</strong><br />Auch Provider, wie der auf sichere E-Mail-Postfächer spezialisierte Anbieter „<a href="https://mailbox.org">https://mailbox.org</a>“ setzen als Provider auf das sichere Anti-Spam-System: „Werden Spam-Mails wie bei Heinlein ELEMENTS Anti-Spam direkt abgelehnt, werden Nutzer von lästigen Kontrollpflichten entlastet, denen sie im Alltag meistens sowieso nicht nachkommen“, berichtet Brian Wiborg, technische Leiter des Providers mailbox.org. Auch Privatpersonen können damit Rechtssicherheit und ein zuverlässiges E-Mail-Postfach erlangen.</p> <p><strong>Weiterführende Informationen:</strong></p> <p>Landgericht Bonn, Urteil vom 10. Januar 2014 (Az.: 15 O 189/13)<br /><a href="http://www.justiz.nrw.de/nrwe/lgs/bonn/lg_bonn/j2014/15_O_189_13_Urteil_20140110.html">http://www.justiz.nrw.de/nrwe/lgs/bonn/lg_bonn/j2014/15_O_189_13_Urteil_20140110.html</a></p> <p>„Executive Summary“-Vortrag von Heinlein Support zu Spam-Ordnern<br /><a href="https://www.heinlein-support.de/sites/default/files/spam-quarantaene_und_tagging_-_der_irrtum.pdf">https://www.heinlein-support.de/sites/default/files/spam-quarantaene_und_tagging_-_der_irrtum.pdf</a></p> <p>Juristische Aufarbeitung des Urteils in der Zeitschrift „IT-Rechtsberater“:<br /><a href="http://www.cr-online.de/media/ITRB_6_2014_LGBonn_Anm_Bergt.pdf">http://www.cr-online.de/media/ITRB_6_2014_LGBonn_Anm_Bergt.pdf</a></p> </div> Fri, 18 Jul 2014 12:23:41 +0000 Ivonne Heinlein 510 at https://www.heinlein-support.de